Tema 1 Jačanje kulturne kompetencije
- Adekvatna komunikacija
- Samoprocjena: kritički odnos prema vlastitim preferencijama i predrasudama doprinosi spoznaji da svi ljudi imaju svoja uvjerenja / stereotipe i shodno tome prihvaćanju različitosti.
- Aktivno slušanje: omogućava sagovorniku da se usredotoči na diskusiju, da razjasni detalje i pita, iznova i iznova, stvarajući odnos povjerenja sa sagovornikom.
- Empatija: umjetnost razumijevanja i osjećaja situacije drugog, bez nužnog značenja da se slažemo.
Osnovne faze aktivnog slušanja:
- iskreno zanimanje za pojedinca / grupu ljudi
- pažnju na sagovornika
- izbjegavanje oštrih izjava i napora da se razumije stav drugog
- stvaranje povoljnog okruženja za sagovornika / ohrabrenje za nastavak diskusije
- održavanje očnog kontakta sa sugovornikom / istinski interes za diskusiju
- Znanje
Socijalno istraživanje pokazalo je da će naše vrijednosti i uvjerenja o jednakosti, možda i nehotice, biti kontradiktorne našem ponašanju.
-Mnogi ljudi su pristrani prema različitosti zbog nedostatka znanja.
-Osnovno znanje vlastite kulture prvi je korak ka upoznavanju i razumijevanju drugih kultura.
-Poruka u razgovoru mora biti prilagođena kulturi i pozadini sagovornika.Poštovanje kulturne raznolikosti jedini je način da budemo univerzalni“ (Irina Bokova)
Studija slučaja: Irina Georgieva Bokova
– Bugarska političarka i bivša generalna direktorica UNESCO-a
-Ukazala je na važnost višejezičnosti i kulturne raznolikosti u obrazovanju.
– Podržala je proučavanje lokalnih jezika i njihove posebne kulture. Ona vjeruje da će znanje o okolišu, biodiverzitetu i održivom razvoju dovesti do dubljeg razumijevanja globalnih pojava.
Source: https://www.gettyimages.com/