Konkretno, marketing:
✔ je ključni sektor za organizacije ili kompanije koje rade sa naslijeđem i okolišem.
doprinosi napomeni o tome kako se ponuditi tržištu (uloga prodaje).
✔ ima za cilj razviti i ponuditi određenu vrijednost korisničkom iskustvu i zadovoljstvu kupaca
Rezultat je:
✔Postizanje održivog razvoja od strane kulturnih institucija koje formulišu tržišnu orijentaciju i kulturu potrošača.
Uloga marketinga je fundamentalna za kulturni sektor, jer je to najsnažniji način koji omogućava kulturnim institucijama da se povežu sa svojom ciljnom publikom. Prvi korak za izgradnju učinkovite marketinške strategije je izrada komunikacijskog plana.