Tema 1 Uvod

Ukupna snaga i vrijednost (materijalna i nematerijalna) brenda poznata je kao kapital brenda.

Strateško upravljanje brendom (SBM), poznato i kao brendiranje, kontinuirani je i nelinearan proces koji, slijedeći plan, namjerava 1) stvoriti brend; 2) pripremiti ga za tržište; i 3) održavati svoje pozicioniranje na tržištu.

Ovo će poglavlje predstaviti metodologiju upravljanja od četiri koraka koju je Keller predložio za strukturiranje dizajna i implementaciju programa i aktivnosti za izgradnju, mjerenje i upravljanje kapitalom brenda.