Tema 4 Dizajniranje marketinškog plana, faza 3
IMPLEMENTACIJA & EVALUACIJA –
Provedba MP ne bi trebala biti problematična u toj mjeri u kojoj je plan pažljivo osmišljen i što uslovi ostaju relativno stabilni. Sjetite se važnosti postavljanja specifičnih, mjerljivih i vremenski ograničenih ciljeva. U stvari, dobro definirani ciljevi su vrlo važni jer omogućavaju evaluaciju njihove primjene izborom odgovarajućih mjerenja i standarda.
Takva mjerenja mogu biti kvantitativna (npr. broj dosegnute publike ili prodanih ulaznica, povećanje posjetitelja i ostvarenog prihoda, opseg medijske pokrivenosti, novi proizvodi / usluge razvijeni itd.) Ili kvalitativna (npr. kvalitet iskustva posjećivanja, nivo zadovoljstva publike, stepen promjena u stavovima itd.). U kulturnom sektoru su oba podjednako važna.
Međutim, kvalitativna evaluacija je izazovnija, resursna i dugotrajna, jer zahtijeva zahtjevne kvalitativne metode i dugoročno promatranje posjetitelja (kako bi se utvrdio, na primjer, utjecaj na njihovu psihu, intelektualni ili estetski razvoj).
Standardi koji se mogu koristiti u svrhe ocjenjivanja su usporedivi historijski standardi, standardi za mjerila, ili standardi koje postavljaju regulatorna tijela.
Specifične prekretnice za mjerenja evaluacije moraju biti uključena u MP u redovnim intervalima, kako bi se pružile povratne informacije o efikasnosti plana i omogućila njihova vremenska revizija u slučaju da rezultati ne udovolje očekivanjima.
Konačno, pošto organizacija funkcioniše u brzo mijenjajućem, često nepredviđenom, okruženju, planiranje vanrednih situacija takođe se mora preduzeti, nudeći alternativne načine djelovanja.
Source: Burak, www.pexels.com
Nadamo se da ste uživali u ovom modulu! U idealnom slučaju, do sada biste trebali imati pregled šta je marketing i kako se primjenjuje na sferu kulture. Slobodno dovršite sljedeće aktivnosti kako biste provjerili stečeno znanje i stekli praktičnu vježbu o nekim marketinškim aspektima. Također, odličan vodič i priručnik koji će vam pomoći da započnete s dizajniranjem marketinškog plana za vašu kulturnu inicijativu ili organizaciju je Alat za razvoj publike Britanskog vijeća. Zabavi se!