Tema Nr. 2 Rinkodaros plano kūrimas, pirmas etapas
MISIJA – Rinkodaros plano pagrindas yra organizacijos vizija ir misija, apibūdinančios organizacijos siekius. Misija ir ilgalaikiai organizacijos tikslai jau turi būti apibrėžti pradiniuose organizacijos strateginio plano etapuose ir informuoti visus kitus tolesnius veiklos planus (pvz., rinkodaros planą, žmogiškųjų išteklių planą, gamybos planus ir kt.). Atitinkamai organizacijos misija ir tikslai yra pagrindas, kuriuo remiantis plėtojamas rinkodaros planas.
SITUACIJOS ANALIZĖ – norint sukurti kitus RP etapus, reikia atlikti situacijos analizę. Tai apima rinkos tyrimus, kurie gali būti sutelkti į įvairius svarbius aspektus, siekiant padėti organizacijai nustatyti rinkos galimybes. Pagrindiniai aspektai, kuriuos galima tirti ir analizuoti yra šie:
- Organizacijos esami produktai, paslaugos, pasiūlymai, infrastruktūra ir biudžeto sudarymo galimybės. Vidinės aplinkos vertinimas.
- Konkurso pasiūlymai, rinkodaros strategijos, tikslinės grupės.
- Rinkos tyrimai (apie dalyvius ir nedalyvaujančius), siekiant įgalinti rinkos segmentavimą ir paskesnį tikslinės grupės pasirinkimą.
- Išorinės aplinkos analizė.
Visi duomenys, surinkti atlikus rinkos tyrimus ir situacijos analizę, naudojami kuriant SSGG analizę. Ši analizė yra naudinga priemonė glaustai vizualizuoti vidinius ir išorinius veiksnius, turinčius įtakos organizacijai. Tai padeda pastarosioms nustatyti efektyviausius būdus, kaip pasinaudoti stipriosiomis pusėmis, pašalinti silpnybes, nustatyti galimybes ir išvengti grėsmių, kad būtų galima veiksmingai įgyvendinti savo tikslus. SSGG analizę galima atlikti atsižvelgiant į visą organizaciją arba konkretų projektą ar verslo planą (pvz., rinkodaros planą).
Matrix of S.W.O.T. analysis
Atlikdamos realistišką vidinę analizę, organizacijos gali nustatyti savo stipriąsias ir silpnąsias puses. Tai apima apčiuopiamas ir nematerialias savybes, kurios yra atitinkamai naudingos arba nenaudingos organizacijai. Analogiškai išorinės aplinkos, kurioje veikia organizacija, analizė suteikia aiškią idėją apie politinius, socialinius, kultūrinius, švietimo, teisinius, finansinius, technologinius, aplinkos ir kitus veiksnius, kurie gali sukurti galimybių ar sukelti grėsmių kultūros organizacijai. Pavyzdžiui, pagalvokite apie pasekmes, kurias provokuojantis, iššaukiantis meno kūrinys gali sukurti konservatyvioje sociokultūrinėje aplinkoje, ir apie poveikį organizacijai. Kita vertus, grėsmingas veiksnys gali sukurti galimybes. Tiesiog apsvarstykite COVID-19 pandemijos poveikį kultūros organizacijoms: jos buvo priverstos uždaryti duris ir sustabdyti savo funkcijas, tačiau, kita vertus, išnaudojo skaitmenines technologijas, kad išplėstų savo pasiūlymus ir auditoriją, paverčiant grėsmę galimybe ir nauja stiprybe (investicijos į IT technologijas).
SSGG analizė hipotetinei kultūros organizacijai Graph by Maria Kouri