Tópico 1 Ferramentas de marketing digital
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1. Plataformas de redes sociais
São uma parte comum de qualquer estratégia de marketing integrada.
Exemplos de plataformas de redes sociais: Facebook, Instagram, LinkedIn. Permitem:
- envolver-se com os públicos-alvo da instituição;
- gerar diálogo em torno da marca.
Algumas ferramentas das redes sociais são concebidas especificamente para o marketing. Por exemplo, o Facebook Ads Manager permite que os empresários publiquem anúncios e acompanhem o seu desempenho.
Os instrumentos de gestão das redes sociais estão ligados às contas das redes sociais profissionais, facilitando a medição do envolvimento do público.
2. Design
Uma parte essencial do marketing digital é o design. É um elemento essencial para iniciar um diálogo com o seu público-alvo, gerar reconhecimento e identificação. É também uma parte crucial das campanhas e dos produtos.
Utilizar ferramentas de design como o Canva e o Photoshop permite a criação de conteúdos impressionantes, incluindo pore quem não possui grandes capacidades de desenho gráfico.
Estas plataformas incluem as seguintes características:
-Criação de logótipos;
-Criação de material audiovisual;
-Criação de flyers e banners;
-Edição de logótipos, brochuras, currículos, apresentações, cartazes, etc.
Dica sobre como utilizar o Canva para principiantes: Tutorial Canva 2020
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Análise de dados
A análise de marketing digital é a tradução do comportamento dos clientes em dados comerciais.
As ferramentas de análise digitais podem ser utilizadas para:
- examinar as interacções e identificar novas oportunidades de receitas a partir das campanhas existentes;
- acompanhar o tráfego e a visibilidade dos seus websites e das suas contas profissionais nas redes sociais.
Ferramentas de análise das redes sociais: Google Analytics, Facebook Insights e Twitter Analytics.
- Marketing de conteúdos
Segundo Bill Gates, “o conteúdo é rei“. O marketing de conteúdos é uma abordagem de marketing estratégico centrada na criação e distribuição de conteúdos valiosos, relevantes e consistentes. O marketing de conteúdo:
- visa atrair e reter um público claramente definido e, em última análise, conduzi-lo a acções lucrativas;
- oferece uma grande ajuda na criação e edição de conteúdos;
- identifica oportunidades de conteúdo;
- gera publicações atractivas que ressoam com o seu público.
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5. Email Marketing
O email marketing refere-se a boletins informativos com actualizações sobre a sua organização ou sobre promoções de vendas. Partilha uma mensagem geral em nome da empresa, permitindo-lhe manter os seus públicos informados e adaptar as mensagens de marketing de acordo com os diferentes públicos.
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