Tópico 2 Carta de projeto

Um projeto é orientado por vários documentos. A carta de projeto é um documento inicial que autoriza formalmente a sua existência e permite ao gestor do projeto definir e aplicar recursos organizacionais às suas atividades.

Apresenta uma descrição de nível superior, geralmente reduzida (uma a duas páginas) do projeto e resume os principais pontos do âmbito, conteúdo e realização do projeto, como, por exemplo, orçamento, metas, caraterísticas dos produtos, etc., assim como identifica o seu gestor e os seus principais stakeholders. Uma carta de projeto bem concebida:

  • define um esboço claro dos objetivos;
  • descreve o âmbito, pressupostos e restrições;
  • define a cronologia e o orçamento global;
  • delega funções e responsabilidades;
  • estabelece as principais etapas de avaliação e controlo.

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Uma carta de projeto pode incluir:

  • finalidade ou meta;
  • objetivos mensuráveis e critérios de sucesso;
  • requisitos de nível superior;
  • riscos de nível superior;
  • cronograma síntese de etapas;
  • orçamento resumido;
  • lista de stakeholders;
  • requisitos de aprovação (ou seja, o que constitui sucesso, quem toma decisões, quem assina o projeto);
  • a designação do gestor, sua responsabilidade e nível de autoridade;
  • nome e autoridade do patrocinador ou outra(s) pessoa(s) que autoriza(m) a carta de projeto.

Carta de projeto

Meta: descreve as declarações de nível superior que contextualizam o que o projeto pretende alcançar, alinhado-se com os objetivos empresariais.
Etapas: descreve os resultados ou eventos importantes que podem ser identificados como concluídos ou não concluídos numa data específica.
Objetivos: descreve declarações de nível inferior relacionadas com os produtos e resultados específicos, mensuráveis, realizáveis, realistas e calendarizados do projeto.
Orçamento resumido: apresenta informação sobre o orçamento preliminar para desenvolver o projeto.
Requisitos: descreve as caraterísticas que os resultados do projeto proposto devem ter.
Stakeholders: descreve os indivíduos, grupos ou organizações que podem ser afetados pelas atividades ou resultados do projeto.
Riscos: descreve, a um nível superior, as áreas de risco mais significativas.
Requisitos de aprovação: descreve os fatores que constituem o sucesso do projeto.
Gestor: descreve as responsabilidades e o nível de autoridade do gestor.
Patrocinador: identifica o financiador do projeto.

Metas e objetivos do projeto.

  • as metas correspondem a declarações de nível superior que fornecem um contexto geral de o que o projeto pretende alcançar e devem alinhar-se com os objetivos empresariais da organização;
  • os objetivos são declarações de nível inferior que descrevem os produtos e resultados específicos e tangíveis do projeto. Devem ser bem definidos e ser SMART: específicos, mensuráveis, alcançáveis, realistas e temporais, visando disponibilizar uma base sólida para a avaliação do grau de sucesso do projeto.

O sucesso é medido em termos de outputs, resultados e benefícios:

  • o output de um projeto corresponde ao produto do projeto;
  • um resultado corresponde à mudança derivada da utilização do produto do projeto;
  • um benefício corresponde a uma melhoria mensurável a partir de um resultado.

S.M.A.R.T. objectives. Graph by Maria Kouri

No caso de um projeto ser gerido no contexto de uma organização, nunca é demais sublinhar que a carta de projeto deve apoiar a missão global e a estratégia a longo prazo da organização.

Uma estratégia empresarial pode ser considerada como uma força, um plano de ação a longo prazo que procura alcançar um conjunto de metas e de objetivos organizacionais que acabarão por apoiar a organização a alcançar a sua missão. Uma carta de projeto é um documento empresarial para empreender a gestão eficiente e eficaz de um projeto, a fim de apoiar a realização dos objetivos estratégicos.

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