- “Cegueira” cultural
Incapacidade de compreender os traços particulares de cada cultura. Como resultado, apenas são satisfeitas as necessidades de determinados grupos predominantes da sociedade. Existe um alinhamento com a mentalidade e as perspetivas da sociedade: a assimilação.
Exemplos:
- “A escola não precisa de se concentrar na educação multicultural, não há diversidade”;
- “A abordagem educacional diferenciada consoante o meio cultural do estudante é um luxo, não necessita de ser realizada”.
- “Pré-competência” cultural
Reconhece a existência de limites às competências de uma pessoa ou às práticas de uma organização na sua interação com outros grupos culturais. Há a sensibilização dos sistemas/organizações para os seus pontos fortes e fatores a desenvolver, visando-se responder eficazmente às populações diversas do ponto de vista cultural e linguístico.
Exemplos:
- Trabalho de equipa com base nos antecedentes culturais de todos os seus elementos;
- “Farei o meu melhor para que os estudantes com deficiência se sintam parte ativa do processo educativo”;
- “Para aumentar a nossa eficiência, devemos dividir o trabalho de acordo com as experiências dos colaboradores”.
- Competência cultural

Capacidade para interagir e trabalhar eficazmente com pessoas de diversas origens culturais. Os sistemas e organizações que são exemplos de competência cultural aceitam e respeitam as diferenças culturais.
Exemplos:
- Políticas e procedimentos de aplicação no recrutamento e retenção de recursos humanos com diferentes origens culturais;
- Autoavaliação das competências culturais, tanto ao nível pessoal, como empresarial.
- Proficiência cultural
Respeito por todas as culturas e esforço para uma coexistência equilibrada. Implica respeito mútuo e aceitação em qualquer cultura e esforços para alcançar uma coexistência pacífica e criativa.
Exemplos:
- Métodos de ensino alternativos, dependendo das necessidades dos alunos;
- Aceitação da diversidade e adoção de uma forma diferente de comportamento.