Subiectul 4 Proiectarea Planului de marketing, Faza 3

IMPLEMENTARE & EVALUARE – 

Implementarea MP nu ar trebui să fie problematică în măsura în care planul a fost conceput cu atenție și condițiile rămân relativ stabile. Amintiți-vă de importanța stabilirii unor obiective specifice, măsurabile și limitate în timp. De fapt, obiectivele bine definite sunt foarte importante deoarece permit evaluarea implementării lor printr-o alegere de măsuri și standarde adecvate.

Astfel de măsuri pot fi cantitative (de ex. numărul de audiențe atinse sau de bilete vândute, creșterea prezenței vizitatorilor și a veniturilor generate, gradul de acoperire media, dezvoltarea de noi produse/ servicii etc.) sau calitative (de ex. calitatea experienței de vizitare, nivelurile de satisfacție a publicului, gradul de schimbări de atitudine etc.). În sectorul cultural, ambele sunt la fel de importante.

Cu toate acestea, evaluarea calitativă este mai provocatoare, consumă resurse și timp, deoarece necesită metode calitative solicitante și observarea pe termen lung a vizitatorilor (să stabilească, de exemplu, impactul asupra psihicului, dezvoltării intelectuale sau estetice a acestora).

Standardele care pot fi utilizate în scopuri de evaluare sunt standarde istorice comparabile, standarde de referință sau standarde stabilite de organismele de reglementare. 

Repere specifice pentru măsurători de evaluare trebuiesc incluse în MP la intervale regulate, astfel încât să ofere feedback cu privire la eficiența planului și să permită revizuirea sa în timp util în cazul în care rezultatele nu corespund așteptărilor.

În cele din urmă, întrucât o organizație funcționează într-un mediu în schimbare rapidă, adesea neprevăzut, Planificarea de urgență trebuie, de asemenea, abordată, oferind modalități alternative de acțiune.

 

Sursa: Burak, www.pexels.com

Sperăm că v-a plăcut acest modul! În mod ideal, ar trebui să aveți o imagine de ansamblu a ceea ce este Marketingul și modul în care acesta este aplicat în sfera culturală. Nu ezitați să completați următoarele activități pentru a testa cunoștințele dobândite și pentru a face exerciții practice cu privire la unele aspecte de marketing. De asemenea, un ghid excelent și un set de instrumente pentru a vă ajuta să începeți proiectarea unui plan de marketing pentru inițiativa sau organizația dvs. culturală este Trusa de Instrumente pentru Dezvoltarea Audienței al Consiliului Britanic. Distrați-vă!

cubesproject